Integritetspolicy för nr1protein.se

Senast uppdaterad: 5 november 2025

För oss på NR1 Protein är din personliga integritet av yttersta vikt. Vi eftersträvar alltid en hög nivå av dataskydd och följer de lagar som finns för att skydda dig, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

1. Personuppgiftsansvarig
NV4AB, med organisationsnummer 5595217778, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter som sker via vår webbplats, nr1protein.se.

• E-post: kontakt@nr1protein.se

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar in information som du själv lämnar till oss, samt data som genereras när du använder våra tjänster.

• Vid köp: Namn, personnummer (för vissa betalsätt), kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer), betalningsinformation och köphistorik.

• Vid kontakt med kundtjänst: Namn, e-post och den information du delar i ditt ärende.

• Vid besök på webbplatsen: IP-adress, teknisk information om din enhet (webbläsare, operativsystem), och hur du navigerar på sidan (via cookies). Läs mer i vår

• Vid recensioner: Namn och den text du väljer att publicera.

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter? (Ändamål och laglig grund)

• För att hantera ditt köp (Laglig grund: Fullgörande av avtal): Vi behöver dina uppgifter för att kunna behandla din beställning, skicka dina varor, hantera betalning och skicka orderbekräftelse.

• För kundtjänstärenden (Laglig grund: Berättigat intresse): För att kunna hjälpa dig med frågor, reklamationer eller returer.

• För marknadsföring (Laglig grund: Berättigat intresse eller samtycke): För att kunna skicka nyhetsbrev och relevanta erbjudanden via e-post. Du kan när som helst avregistrera dig från dessa utskick.

• För att uppfylla lagkrav (Laglig grund: Rättslig förpliktelse): Vi måste spara viss information, såsom köphistorik, enligt bokföringslagen.

• För att förbättra våra tjänster (Laglig grund: Berättigat intresse): Vi analyserar anonymiserad data om hur besökare använder vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen och vårt sortiment.

4. Vilka delar vi dina personuppgifter med?
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi delar dem endast med betrodda partners som är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden mot dig.

• Betalleverantörer: För att hantera din betalning (t.ex. Klarna, Stripe, Swish).

• Logistik- och transportföretag: För att kunna leverera dina varor (t.ex. PostNord, DHL).

• IT-tjänster: Leverantörer av vår e-handelsplattform, hosting och andra system som är nödvändiga för vår verksamhet.

Alla våra partners är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal som säkerställer att de hanterar dina uppgifter säkert och i enlighet med GDPR.

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålet med behandlingen, eller så länge som krävs enligt lag (t.ex. bokföringslagen). Köphistorik sparas i 7 år. Kundtjänstärenden sparas normalt i upp till 3 år.

6. Dina rättigheter
Du har flera rättigheter enligt GDPR:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia (registerutdrag) av de personuppgifter vi har om dig.

• Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktig eller ofullständig information om dig själv korrigerad.

• Rätt till radering (“rätten att bli bortglömd”): Du har rätt att begära att dina uppgifter raderas om de inte längre är nödvändiga för det syfte de samlades in för (med undantag för uppgifter vi måste spara enligt lag).

• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling som baseras på vårt berättigade intresse.

• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut de uppgifter du själv har lämnat till oss i ett strukturerat, maskinläsbart format.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på [Din kontakt-e-post].

7. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse och för marknadsföring. För mer detaljerad information, se vår

8. Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan komma att göra ändringar i vår integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid publicerad här på vår webbplats. Vid större förändringar kommer vi att meddela dig via e-post.

9. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lagstiftning kan du lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).